BOTÓN DE ARREPENTIMIENTO
Revocás tu aceptación del servicio y damos de baja tu cuenta. Es tu derecho por el artículo 34 de la Ley 24.240: sin costo, sin explicaciones y sin ingresar a tu cuenta.
¿Te registraste hace más de 10 días corridos? Te toca el BOTÓN DE BAJA DE SERVICIO, que no tiene plazo. El resultado es el mismo.
- Al instante: tu código, acá en pantalla.
- Dentro de 24 horas: el mismo código y el mail para confirmar que sos vos.
- Dentro de 72 horas: la baja hecha y la constancia final por mail.
Preguntas frecuentes
¿Necesito ingresar a mi cuenta? No, y no podemos pedírtelo: la ley lo prohíbe expresamente para estos trámites.
¿Por qué me piden solo el mail? Porque no hace falta más: el clic en el mail que te llega prueba que sos vos mejor que cualquier dato que puedas escribir acá. Y es un campo en vez de tres.
¿Y si no me llega el mail? El código que ves en pantalla vale igual: tu pedido ya quedó registrado, con la fecha de hoy, aunque no confirmes, y lo ejecutamos dentro de las 72 horas. El mail con el botón sirve para validar que fuiste vos; si no te llega, escribinos a team@lisaaiapp.com con tu código.
¿Puedo hacerlo desde la app? Sí: en la app tenés Perfil → Eliminar cuenta y el efecto es el mismo. También podés revocar por cualquier otro medio escrito, incluido un mail a team@lisaaiapp.com (art. 1112 del CCyC): vale la fecha en que lo enviaste.
¿Y si me equivoqué? Escribinos a team@lisaaiapp.com con tu código —te equivocaste de formulario, de correo o de lo que sea— y lo corregimos.
Recibimos tu pedido
Este es tu código de identificación. Guardalo: con él podés hacernos seguimiento.
Vale la fecha de hoy, no la del clic: tu arrepentimiento ya quedó ejercido, sin ninguna confirmación posterior. Damos de baja tu cuenta dentro de las 72 horas y te mandamos la constancia por mail.
Suele llegar en unos minutos, y como máximo dentro de las 24 horas. Si no lo ves, mirá el correo no deseado. Y si no aparece, escribinos a team@lisaaiapp.com con ese código: lo confirmamos nosotros y no perdés nada.