Ayuda · Mi cuenta
¿Cómo elimino mi cuenta?
Podés eliminar tu cuenta desde la app, en Perfil → Eliminar cuenta. Es gratis, es inmediato y no hace falta pedirnos nada.
El detalle de qué se borra está en Cómo eliminar tu cuenta.
Te va a pedir que escribas la palabra ELIMINAR para confirmar: es a propósito, porque la acción es permanente y no se puede deshacer.
No hay ninguna suscripción que cancelar antes
Lisa es gratuita: no tenés ninguna suscripción, ni en la app ni en las tiendas, que haya que dar de baja antes de eliminar la cuenta, y eliminarla no deja ningún cargo pendiente (¿Lisa es gratis?).
Si querés hacer el trámite sin entrar a la app, usá el BOTÓN DE BAJA DE SERVICIO: el resultado es el mismo, tu cuenta se elimina (¿Cómo doy de baja el servicio?).
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