Lisa AIAyuda · Privacidad y datos
¿La IA usa mis datos para entrenar?
No. Según sus condiciones para los servicios que usamos, nuestro proveedor de inteligencia artificial trata tu consulta para generar la respuesta y no la usa para entrenar sus modelos.
Al chat se envía el texto de tu pregunta, para poder responderte. Si la dictás, el audio va al mismo proveedor solo para pasarlo a texto, y no lo guardamos.
En la Asistencia (Perfil → Ayuda), además de lo que escribís, al proveedor le llegan tu nombre y los datos de tu cuenta y de la app que hacen falta para ayudarte.
¿Cuánto duran las conversaciones?
Las del chat se borran solas al poco tiempo. Las de la Asistencia se guardan más tiempo y se borran si eliminás tu cuenta. Los plazos están en la Política de Privacidad.
Si preferís no usar el chat, simplemente no lo uses: el brief funciona igual.
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