Lisa AIAyuda · Privacidad y datos
¿Qué es la racha y qué guarda?
La racha es la cuenta de días seguidos en los que escuchaste tu brief, con tu mejor marca y los hitos que ya festejaste. Es una función de la app: existe para vos y la ves en pantalla.
¿Qué se registra para poder contarla?
- Los segundos de audio que efectivamente reprodujiste.
- Si completaste un bloque del brief.
- La fecha del calendario de tu teléfono (el día, no la hora).
- La zona horaria que tu teléfono tiene configurada, para que un viaje o un cambio de huso no te corte la racha.
No guardamos qué noticia escuchaste ni tu ubicación. De cada día que pasó a contar queda además el instante en que pasó a contar, que es una marca técnica de la base de datos: no la usamos para perfilarte, no la usamos para publicidad y no la cedemos. Te lo decimos así de literal en vez de escribir «no guardamos ninguna hora», porque eso no sería cierto.
El interruptor de «Analítica de uso» NO apaga la racha
Por eso la racha no tiene interruptor propio: si registráramos menos, la función dejaría de existir. Su base legal no es tu consentimiento sino la ejecución del servicio que pediste (art. 5, inc. 2, ap. d, de la Ley 25.326), y está en la cláusula 3.5 bis de la Política de Privacidad.
¿Qué salidas tenés?
- No reproducir el brief. La racha solo se mueve mientras hay audio en curso. Titulares, «Preguntale a Lisa» y los Artículos siguen funcionando igual.
- Pedirnos que la borremos, sin borrar tu cuenta. Escribinos a team@lisaaiapp.com y suprimimos tu racha y tus días contados dentro de los 5 días hábiles del art. 16 de la Ley 25.326. Vuelve a cero y, si seguís escuchando, arranca de nuevo.
- Eliminar tu cuenta desde la app: la racha y los días contados se borran en el acto (¿Cómo elimino mi cuenta?).
¿Cuánto tiempo se guarda?
El detalle día por día —cada fecha con sus segundos y su zona horaria— se guarda mientras tu cuenta exista, porque es lo que sostiene la racha que ves en pantalla. La racha actual, la mejor marca y los hitos, también mientras tu cuenta exista. Todo se borra cuando eliminás la cuenta.
Y una que vale la pena decir: la racha nunca se usa para segmentarte ni para publicidad, no se cede y no se combina con datos de terceros.
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